ITS DivisionITソリューションズ&サービス事業

ITソリューションズ&サービス事業

Strength

私たちの強み

チーム配属を主軸に、お客様のニーズに合わせたご支援を行います。

近年、ITエンジニアへの需要が高まり続けるなか従来型の社員個人のスキル・経歴に依存した技術派遣だけではエンジニアの確保が難しくなってきています。

これに対し、私たちは製造アウトソーシングで培った文化とノウハウをもとにエンジニアを採用し、チームとして配属することが可能です。
またチーム配属を強みとしつつ、お客様の需要に合わせたご支援を行います。

チーム配属

経験豊富なリーダーと成長意欲を持った若手エンジニアが一体となり、チームとして組織的に開発業務を支援します。
リーダーがチームメンバーの進捗確認をしっかりと行い、密にコミュニケーションを取りながらチーム全体のマネジメントを行います。
また直接的な指示やご連絡をリーダーに一任いただけるため、管理工数の削減も可能です。

従来型技術派遣の課題

技術ノウハウがエンジニア個人に蓄積され可視化されず、退職が発生した場合などに再立ち上げのコストが発生。
またエンジニアへの指示や連絡も個別に必要となり、管理コストもかさみます。

  • 技術ノウハウの属人化
  • 成長に伴う退職・再立ち上げコスト発生
  • 管理コストの増加

リーダーがお客様現場のノウハウ発掘・整理・データ化を行うため、現場ノウハウが形となり、資産として残していくことが可能です。
またチームとして動くため、管理コストを抑えながらも組織的なご支援が可能で、定着率の向上にも貢献できます。

  • ノウハウの可視化・蓄積
  • 人材入れ替わり時もスムーズに移行
  • 新規配属の受け入れもリーダーに一任可能
Relation

他事業部・関係会社との連携

他事業部・関係会社とも積極的に連携。
ソフトウェア開発領域のHR提供にとどまらない総合的なご支援が可能です。

私たちは社内の事業部だけでなく、様々な領域でビジネス展開を行う約40の関係会社とも即連携できる体制を構築しています。

単独のIT企業や派遣会社では対応不可能な領域もカバーしており、ハードウェアの設計開発やサービスの継続運営なども視野に入れた総合的なソリューションのご提供が可能です。

各事業部との連携事例

各事業部に情報共有を専門とする窓口を設置しており、お客様からのご相談内容を即時共有できる体制を整えています。

ファクトリー事業との連携

工場用の勤怠管理システム開発とツール操作に習熟した現場人材をご提案

システム開発だけでなく、自社研修を通してアプリの使用方法にも習熟した現場人材をあわせて配属した実績がございます。
現場専用勤怠管理システムの開発/アプリ操作研修/工場勤務経験のある人材を教育・チーム配属

R&D事業との連携

Pythonを学習した治験分野の経験を持つ研究者の配属

バイオインフォマティクス人材を希望するお客様に対し、Pythonを学習した当社R&D事業部研究社員を配属した実績がございます。
バイオインフォマティクス分野の技術要件ヒアリング/Python講習/治験実務経験のある研究職員の選抜

テクノ事業との連携

組み込み領域・回路設計の実務経験を持つ人材のご提案

C言語を使用する現場において、過去ハードウェア開発で組み込みを経験した人材に最新の研修を行い、現場に送り出した実績がございます。
C言語実務経験者の選抜/最新版の仕様把握と研修実施

関係会社との連携事例

関係会社との連携、情報共有を担当する専門部署を設置し、ワールドインテックグループ全体でのご提案がスムーズに行える仕組みを構築しています。

システム受託会社との連携

上流工程の企画設計から開発までワンストップの開発支援

要件定義や設計といった上流工程を得意とする関係会社と連携し、プロジェクトを企画からリリースまで一括してご対応した実績がございます。
関係会社による企画・要件定義・設計・マネジメントの担当/ITソリューションズ&サービス事業部によるシステム開発・テストの担当

物流会社との連携

在庫管理システムの開発と物流拠点の提供・倉庫運営サポート

ワールドホールディングスの社内システムの開発や保守にも、ITソリューションズ&サービス事業部のエンジニアが一部携わっており、勤怠システムや給与計算システム、営業システム等、いわゆる人材ビジネスにおける総合支援システム開発のノウハウもございます。
在庫管理システムの開発/受注・検品・出荷等各種物流業務の代行/物流専門人材の配属

コールセンターとの連携

行政事業システム開発とコールセンター開設の同時実施

システム開発後のサービス運営に対応するため、関係会社と連携し電話応対メインのカスタマーサポートセンターを開設した実績がございます。
問い合わせシステムの開発/テレアポ経験人材の確保・配属/カスタマーサポートマニュアルの作成
Training

人材育成

ニッチツールにも対応。
お客様の現場に特化した技術を習得したエンジニアを送り出します。

現場ごとに必要となるスキルを詳細まで把握し、ニッチツールや独自開発されたフレームワークに対しても専用の研修を通して知識習得を行います。

また、エンジニアのスキルアップと定着の観点から、長期目線でエンジニアをサポートするための組織づくりにも取り組んでいます。

ニッチツール・独自フレームワークへの対応

現場で実際に使用されるツールやスキルに対し、詳細まで仕様の把握を行います。
また、研修専門の関係会社が作成した専用カリキュラムをエンジニアが受講することで、スムーズな現場対応を実現します。

現場環境の詳細を把握するまで徹底したヒアリングの実施

単なる使用ツールや開発言語の確認にとどまらず、現場独自の使われ方やカスタマイズ内容なども含めてヒアリングさせていただきます。
使用ツール・開発環境・開発言語等の確認/ヒアリングシートの作成/現場に合わせた独自の作業指示書作成

ITスクール事業を運営する関係会社による専用の研修カリキュラム作成

ITエンジニア育成、研修事業を専門とする関係会社監修のもと、お客様専用の研修カリキュラムをご用意します。
基礎研修/開発言語研修/フレームワーク研修/サーバー・インフラ研修/現場独自仕様の共有

研修カリキュラム受講、知識習得済みエンジニアを現場配属

専用カリキュラムをすべて受講し、一定水準に到達したエンジニアのみ厳選したうえで現場に配属します。
進捗共有会の開催/習熟度確認/ウェルカムシートの作成・共有

長期目線でのエンジニア育成

表面的なスキル習得にとどまらず、市場ニーズやトレンドを踏まえた研修の受講やグループ会社での実務経験などを通して、現場で長く活躍できるエンジニアを育成しています。

トレンドや市場ニーズをふまえた各種研修の提供・自己研鑽の支援

エンジニア教育専門の関係会社が監修した研修や各種手当を準備しており、エンジニアのスキルアップを手厚くサポートしています。
新人向け3ヶ月IT基礎研修/JAVA育成プログラム/リーダー・マネージャー研修/資格取得手当/Paizaアカウント一括購入

関係会社のプロジェクト参画による実務経験の蓄積

関係会社のシステム領域プロジェクトに当社エンジニアを参画させることで、様々な実務経験を積む機会を提供しています。
システム受託会社の大型開発案件/社内SE業務/IT人材育成業務/プロジェクト管理業務

HRサービスでの実績をふまえた新規領域への挑戦

アウトソーサーとして技術支援に携わってきた実績をもとに、自社発のITソリューションサービス開発、新規領域の開拓も進めています。
データ分析/AI導入サポート/SNS運用支援/ベンチャー企業との協業/自社パッケージ開発

定着率向上への取り組み

エンジニアが安心感、やりがいをもって働ける組織づくりへの取り組みも強化しており、エンジニアの定着と長期での活躍をサポートしています。

バーチャルオフィスの導入

コロナ禍でリモートワークのエンジニアが増えるなか、オンラインでの交流機会を増やし離職率抑制の取り組みを強化しています。
バーチャルオフィス「oVice」の導入/グループウェアの活用

同一エリアのエンジニアを集めた帰社会・交流会の実施

エンジニアが定期的にオフィスで顔を合わせ、交流できる機会を設けることで帰属意識を高めるための取り組みを実施しています。
半日研修/業績報告/通達事項の共有/グループワーク

全方位からのエンジニアサポート体制を構築

チームリーダー、営業、クライアントリーダー、エンジニアリーダーによる技術面・労務面・メンタル面のサポートを実施しています。
月1面談/技術・メンタル要素の課題抽出/スキルロードマップ作成/評価表作成/配属先ごとの研修・勉強会
Service Field

サービスフィールド

アプリケーション開発からインフラ・セキュリティ対応、カスタマーサービスの運用まで。
IT関連全般における技術支援・トータルサポートの実績がございます。

対応領域

アプリケーション開発

業務管理システム/営業支援システム/社内システム/総務・人事システム/生産管理システム/販売管理システム

インフラ・セキュリティ

サーバ設計・構築/クラウドサービスの要件定義・保守/ネットワーク設計構築・検証/ミドルウェア設計・構築/セキュリティシステム業務支援/ICT基盤業務調査

カスタマーサービス

ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行

組込システム開発

印刷機ファームウェア開発/プリンターコントローラー/生体センサー技術開発/車載向けECUソフト開発/リアルタイムOS/ドライバー設計

取引業界

金融業界

銀行/証券会社/生命保険会社/クレジットカード会社/信販会社

製造業界

自動車/精密・医療機器/印刷・事務機器/電子・電気機器

情報・通信業界

通信キャリア/ポータル検索/インターネット検索/インターネット販売/インターネット広告

医療業界

電子カルテ/各種検査システム/介護系システム

官公庁

各自治体/官庁/省庁

流通・小売

コンビニエンスストア/スーパーマーケット/外食チェーン/アパレル業界
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